摘要：认证是第三方对产品、过程或服务满足规定要求的书面保证程序。认证类型分为产品质量认证、管理体系认证和服务认证，对象不同导致获准认证条件、证明方式和证明使用等方面存在差异。企业可根据产品种类、国家强制性标准等选择合适的认证方式。
认证(certification)是指一种出具证明文件的行动。
ISO/IEC导则2-1991《标准化及有关活动的一般术语及其定义》将“认证”定义为：“由第三方对产品、过程或服务满足规定要求给出书面保证的程序”。
我们可以把它归纳为：
(1）认证的对象是产品、过程或服务；
（2）标准是认证的基础；
（3）鉴定方法包括质量抽检、质量体系的审核和评定；
（4）认证的证明方式有认证证书和认证标志；
（5）认证是第三方从事的活动。
按认证类型分：
管理体系认证、产品质量认证、服务认证
产品质量认证分：
CCC国家强制性认证；绿色食品，有机产品认证，绿色产品认证等。（CE认证属于欧盟，暂不列入）
管理体系认证是指企业自愿参与的过程，由具备资质的第三方认证机构，依据官方发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理机制进行全面评估。通过这一评估，确认企业不仅其质量管理和质量保证能力符合既定的标准，还具备按既定质量要求提供产品或服务的能力。
对于符合要求的企业，第三方机构将颁发并公开注册质量管理体系认证证书，以此作为官方认证，证明企业在质量管理的各个环节，包括制定质量方针、设定质量目标，以及构建并有效运行质量管理体系等方面，均达到了行业认可的标准。
体系认证的核心在于强调过程方法的重要性，鼓励企业通过建立和完善质量管理体系，持续提升其产品和服务的质量水平。
产品认证是针对特定产品的一种验证过程，它包含两个核心环节：
一是对产品进行型式试验，以科学严谨的方式检验其质量是否达到指定的标准要求；
二是对生产该产品的组织的质量管理体系进行全面评估，以确定该组织是否具备稳定且可靠的质量保证能力，能够持续提供符合质量标准的合格产品。
值得注意的是，由于不同国家对于同一产品的认证标准可能存在差异，因此，许多产品在国内市场销售与出口国际市场时，往往需要分别通过各自国家或地区所要求的不同认证流程，以确保产品在全球范围内的合规性和市场竞争力。
服务认证是针对服务进行的认证，是对服务提供者的管理及服务水平是否达到相关标准要求的合格评定活动。
服务认证聚焦于企业售后及行业服务流程中客户满意度的达成情况，它根植于顾客的真实感知，着重评估企业在质量管理及服务特性方面的满足度，是一种创新性的认证体系。
当前，已获批准的服务认证项目广泛覆盖了多个领域，如商品售后服务的综合评价体系认证、体育场所的专业服务认证、汽车玻璃零配件安装服务的规范化认证，以及环境服务的高标准认证等。
这些认证不仅为企业指明了持续改进的方向，还提供了切实可行的措施，激励企业不断优化服务质量和管理效能。
长远来看，服务认证对于提升市场中优质服务的供给比例、强化中国服务在全球范围内的竞争力，具有深远而积极的推动作用。
哪种类型的认证适合我？
管理体系认证与产品质量认证之间的核心差异在于它们各自的认证对象不同。具体而言，产品质量认证专注于对某一特定产品的质量进行评估，确认其是否符合既定的标准；而管理体系认证则是对供方组织整体的质量管理体系进行认证，评估其是否具备保障产品质量稳定性的能力。（泰诺认证）
由于认证对象的不同，两者在获准认证的条件、证明的形式以及证明的使用方式上也存在着显著的差异。然而，尽管有这些不同点，两者在认证过程中都共享了一个关键环节，即都需要对供方组织的质量体系进行深入的审核，以确保其满足认证标准的要求。这一共同点体现了无论是针对产品还是管理体系的认证，都高度重视对组织质量保障能力的评估与确认。
在决策过程中，企业应综合考量多方面因素，包括产品种类的多样性、产品是否需遵循国家强制性标准、目标用户群体的特性，以及用户对质量认证形式的具体偏好等。
对于专注于生产单一品种、且该产品需遵循国家强制性标准的企业，尤其是那些计划进行大批量生产，或面临需方明确要求提供产品质量认证证书的情况，产品质量认证无疑是更为合适的选择。
反之，若企业产品种类繁多、生产批量较小，或需方明确提出要求供方获得质量管理体系认证证书，那么管理体系认证便成为更为恰当的路径。这样的选择有助于企业展示其全面的质量管理能力，满足多样化市场需求，并增强市场竞争力。
认证是一个复杂的过程，想要省时省力快速获证，可以咨询专业机构。
好的第三方认证机构能够帮助企业专业，正规稳定取得证书。
